Volkswagen, Çağrı size her konuda yardım etmeye hazır. Numarayı çevirin. İstediğiniz bilgiye ya da yardıma kolayca ulaşın. Hem de haftanın 7 günü 24 saat. Hizmetlerimiz Volkswagen sahibi oldugunuzda yalnızca konforlu bir aracin keyfini süirmekle kalmazsınız. Yolda basiniza gelebilecek tüm olumsuzluklara karşı kendinizi güvende hissettiren, en kisa sürede size ulaşıp her türlü yardımı sunan bir yol yardım hizmet paketinin de sahibi olursunuz. Çağrı 24, hesapta olmayan aksiliklerle karşılaştığımız an 7 gun, 24 saat Türkiye'nin neresinde olursaniz olun yardımınıza koşar. Üstelik Çagn 24, Volkswageninizi aldiginiz ilk günden itibaren 2 yil boyunca ücretsiz olarak hizmetinizde. Unutmayin, Volkswageniniz varsa yolunuz hep açık. Hizmet kapsamımız: Herhangi bir aksilik aninda bize ulaşmak hiç de zor degil. 0800 211 08 70 ve 0212 335 04 04 numaralı telefonlardan bizi aradığınız anda Türkiye'nin neresindeyseniz biz de oradayiz. Acil yardim hizmeti: Diyelim ki acil servis yetkililerimizle görüştünüz ve aracınızın sorununun olay yerinde giderilebileceği anlaşıldı. Boyle bir durumda teknik ekibimiz zaman kaybetmeden acil yardım araclarıyla yardımınıza geliyor. Çekici gerekiyorsa... Araciniz herhangi bir nedenle yolda kaldı ve kesinlikle en yakın servise gitmesi gerekiyor. Böyle bir arıza söz konusu oldugunda çekicimiz geliyor ve aracınızı en yakın Volkswagen Yetkili Servisine götürüyor. Hem de sizden hiçbir ücret talep etmeden. Yolunuza devam etmek istiyorsanız... Volkswagen Yetkili Servisine çekilen aracınızın arızasının giderilmesi 24 saati aşacaksa "Yolculuğa devam edemeyecegim" diye düşünmeyin. Çünkü Çagn 24 sizi ve beraberinizdeki yolcuları nereye gitmek istiyorsanız oraya götürüyor. Türkiye sınırları içinde gitmeniz gereken yere otobüs ya da tren bileti temin ediyoruz. İsterseniz 1-3 gun arasi bir sure için kilometre sınıru olmaksızın size başka bir araç veriyoruz. Dilerseniz 80 km'den çok olmamak kaydıyla sizi taksiyle evinize gönderiyoruz. Seyahatiniz 300 km'yi aştığı takdirde ise uçakla yolunuza devam etmenizi sağlıyoruz. Ekonomi sınıfı uçak biletiniz de çağn 24 kapsamında. Siz aracınızı almaya gelmeyin, çünkü o size gelecek. 80 km mesafeye kadar aracınızı bulunduğunuz yere bizzat teslim ediyoruz, eğer 80 km'nin üstunde mesafelerde aracınızı başka bir kişi teslim alacaksa tüm yol masraflarını karşılıyoruz. Misafirimizsiniz... Aracınızın servis onarım süresinin 24 saati aşması durumunda ve yola devam etmek istememeniz ya da geçici araç talep etmemeniz halinde sizi biz ağırlıyoruz. 5 yıldızlı ya da bölgenin el verdigi 5 yıldız kalitesinde bir otelde 5 gece boyunca yanınızdaki yolcular ve siz bizim misafirimizsiniz. Kaza halinde yanınızdayız. Kaza yaptınız ve aracınız kaza yerinde onarılamıyor ya da hareket edecek durumda değil. İçiniz rahat olsun, böyle bir durumda aracınızı hemen en yakın Volkswagen Yetkili Servisine götürüyoruz. Onarım yetkili servisimizce yapilacaksa ve çekici masrafı da kasko teminatı dışındanda kalıyorsa çekici ve kurtarma masraflarınızı karşılıyoruz. (2) Acil durumlarda da sizinleyiz. Sağlığınız bizim için her şeyden önemli. Doktor ve ambulansa ihtiyaç duyulması halinde danışmanlık hizmeti veriyoruz. Yolculuk sırasında sürücünün vefatı, yaralanması ya da 3 günü aşacak tedavisi söz konusu olduğunda veya sürücü ve beraberindeki yolcular aracı kullanamayacak durumda olduklarında aracı ücretsiz olarak en yakın şehir merkezine teslim ediyoruz. Yurt dışında olsanız bile... Yabanci bir ülkedesiniz ve aracınızın onarılması için evinize dönmeniz gerekiyor. Bu durumda size 300 Euro'luk yolculuk teminatı vererek evinize dönmenizi sağlıyoruz. Çağrı 24 hizmet süresinin dolması halinde... Aracınızı satın aldıktan itibaren 2 yıl boyunca Çagrı 24 hizmetinden ücretsiz olarak yararlanıyorsunuz. 2 yılın sonunda Çağn 24'ün ayrıcalıklarından yararlanmaya devam etmek isterseniz uygun bir ücretle 1 senelik hizmet paketine sahip olabilirsiniz.3 Geçerlilik Şartları